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(以下簡稱本條款)。
當您完成會員註冊程序或開始使用本網站服務時,
即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。

一、會員帳號與安全

  1. 註冊資料: 申請人應提供完整、正確且最新之個人資料。若資料有異動,應隨時於本網站會員中心進行更新,以維持資料之正確性與完整性。若因資料不實或失效導致服務中止或商品無法配達,本公司不負相關責任。

  2. 帳號保管: 會員有責任妥善保管其帳號及密碼,並對使用該帳號密碼登入後所進行之一切行為負責。
    請勿將帳號出租、轉讓或借予他人使用。

  3. 安全防護: 若發現帳號或密碼遭他人冒用或有任何安全問題發生時,應立即通知本公司客服。

二、個人資料保護

本公司尊重並保護會員的個人隱私。關於您註冊或使用本服務時所提供之個人資料,本公司將依據《個人資料保護法》及本網站之 [隱私權保護政策] 進行蒐集、處理與利用。

三、購物說明與契約成立

  1. 商品資訊: 本網站盡力維持商品圖片、規格及價格之正確性。惟商品顏色可能因電腦螢幕設定不同而略有色差,請以實物為準。家具產品尺寸標示若有 ±3% 以內的誤差,屬正常製造公差範圍。

  2. 契約成立: 當您在網站下單後,系統將自動發送訂單確認信件。
    該信件僅代表本網站已收到您的訂購需求,不代表交易已成立
    本公司保留接受訂單與否之權利,如因商品無存貨、價格標示錯誤或服務無法提供等因素,
    本公司得拒絕該筆訂單並退還已支付之款項。

四、運送與組裝服務

  1. 配送區域與運費: 本公司提供之商品配送服務,依商品體積、地區(包含偏遠地區與離島)可能會收取不同之運費,具體規範以本網站「購物與運費說明」為準。

  2. 現場環境與人力費用: 若因無電梯、需人工搬運樓層、吊車搬運或特殊空間限制,導致配送難度增加,相關衍生之樓層費或特殊工具費用需由消費者自行負擔。

  3. 驗收商品: 商品送達並由您或指定收件人簽收時,請當場檢查商品外觀與數量。若有破損、瑕疵或件數不符,請立即拍照並連絡客服反應。

五、退換貨與鑑賞期

  1. 七日鑑賞期: 依《消費者保護法》規定,通訊交易消費者享有商品到貨次日起算 7 天之猶豫期(鑑賞期)。猶豫期並非試用期,退回之商品必須保持全新狀態且包裝完整(包含主商品、配件、贈品、原廠包裝及所有隨附文件)。

  2. 客製化商品除外: 依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,依消費者要求所為之客製化給付商品(例如:訂製尺寸、指定特殊布料或皮革顏色等),不適用 7 日鑑賞期之規定,除商品本身瑕疵外,恕不接受退換貨。

六、使用者行為與違規處理

會員在使用本網站服務時,不得從事以下行為:

  • 提供虛偽不實之個人資料或冒用他人身分。

  • 干擾、破壞本網站主機或網路系統之運作。

  • 利用本網站進行任何違法行為或惡意意圖之商業行為。

  • 惡意大量下單、無故拒收商品或重複無故退貨。

如有違反上述規定,本公司有權未經事先通知,暫停或終止該會員之服務資格,並得請求賠償因此所受之損害。

七、智慧財產權

本網站上呈現之所有內容(包括但不限於文字、圖片、照片、標誌、網頁設計、軟體),
其智慧財產權均屬賀雅家居或相關權利人所有。
未經授權,任何人不得擅自複製、修改、重製、散布或公開傳輸。

八、服務中斷與免責聲明

本公司將以合理之技術維持網站運作,但在下列情況下,本公司有權暫停或中斷網站服務,
且不對使用者負擔任何補償或賠償責任:

  • 本網站設備進行例行性或緊急性之維修與升級。

  • 天災、事變或其他不可抗力因素導致系統無法運作。

  • 電信業者線路故障或第三方服務中斷。

九、條款修訂與管轄法院

  1. 條款修訂: 本公司保留隨時修改本會員條款之權利,修改後的內容將刊登於本網站,不另行個別通知。修改後繼續使用服務者,視為同意新條款。

  2. 準據法與管轄: 本條款之解釋與適用,均以中華民國法律為準據法。因本條款或使用本網站服務所生之爭議,雙方同意以臺灣彰化地方法院為第一審管轄法院。

十、客服聯繫

若您對本服務條款有任何疑問,歡迎隨時透過以下方式與我們聯繫:

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  • 客服電話: 04-7774886

  • 客服信箱: bochin7749898@gmail.com

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